KPI, zabiják výkonnosti
KPI je zabiják výkonnosti, nebo je to přesně naopak? Na to, abychom pochopili co je KPI, pojďme to nejdřív rozklíčovat. Key…
NPI nebo NPD
A jaký je v tom vlastně rozdíl? Nedávno jsem potkal managera, který ač přes svou nespornou délku praxe, vůbec nerozuměl co…